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客户服务

在竞争激烈的网络游戏市场中，FIREWIN始终是众多玩家的不二选择。 除了全新有趣的娱乐产品，我们还为广大玩家带来最专业、最专注、最方便、最快捷的服务。

一年365天和24小时的客户服务团队经过严格培训，具有专业、友善和敬业的精神，为我们的客户带来家庭娱乐般的舒适。

多渠道互动：我们的客服随时准备通过各种沟通方式及时为玩家提供支持。 我们有吸引力的促销活动总是给我们的玩家带来惊喜和意外。

账户和安全

由国际金融组织处理的我们玩家的所有银行交易和在线支付始终是安全可靠的。 （数据加密标准 SSL 128 位）

每位玩家仅提供一 (1) 个 ID 和密码，这些 ID 和密码采用最先进的加密方法进行编码，确保所有玩家的资金安全无虞。

我们公司通过我们 24/7 的客户服务支持确保为玩家提供最诚实和最安全的服务。

玩家始终可以安全地登录并在我们的系统中玩游戏。 我们承诺不会将玩家的信息透露给第三方（包括政府）。

银行

1。 所有存款和取款处理时间取决于网上银行的可用性。

2。 所有会员都可以进行无限制的存款交易。

3。 请注意，大额提款可能需要更长的处理时间。

4。 所有押金必须在 24 小时内领取，而 24 小时后未领取的押金将被没收，恕不另行通知。

5。 提款资金将转至与 FIREWIN 中注册名称相同的银行账户持有人姓名。 不同的名称可能会被 FIREWIN 延迟、没收资金或冻结资金。

6。 我们也支持其他本地银行，因此如果您有任何特殊要求，可以与我们的客户服务联系。

7。 下午 6 点至上午 9 点的最大提款金额必须与在线聊天代表确认。 夜间最大提款金额有限。

**友情提示：存款前请确认我们的银行账户或Paynow号码，以免造成不必要的损失